21/10/2025
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I prodotti acquistati tramite il sito sono venduti da DI LAUREN S.L.U. (“DI LAUREN”).
DI LAUREN tutela con convinzione la privacy degli utenti.
L’acquisto dei prodotti forniti tramite il sito (“Prodotti”) richiede l’accettazione dell’Informativa sulla Privacy di DI LAUREN. Per sapere come DI LAUREN raccoglie e utilizza i dati personali, consultare l’Informativa sulla Privacy.
I tuoi acquisti tramite Laurensons sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (le “Condizioni Generali di Vendita”), dalla Policy sui Cookie, dall’Informativa sulla Privacy e dalle Condizioni d’Uso del sito. Leggi attentamente prima di effettuare un ordine. Prima di acquistare qualsiasi Prodotto, devi accettare attivamente le presenti Condizioni in ogni caso.
Le offerte sul sito Laurensons sono rivolte esclusivamente ai clienti finali/consumatori.
1. Informazioni sulle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini e agli acquisti effettuati sul sito Laurensons per i Prodotti disponibili.
Per gli acquisti online, DI LAUREN comunicherà elettronicamente (email). Accetti che accordi, avvisi, informative e altre comunicazioni fornite elettronicamente soddisfino i requisiti legali come se fossero in forma scritta.
Le Condizioni possono cambiare. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati alla data di entrata in vigore indicata nelle presenti Condizioni o sul sito Laurensons, o successivamente. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina, poiché le modifiche sono vincolanti.
PRIMA DI ORDINARE PRODOTTI, DEVI LEGGERE E ACCETTARE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA. PER OGNI ACQUISTO SUL SITO LAURENSONS TI SARÀ RICHIESTO DI CONFERMARE L’ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI IN VIGORE ALLA DATA DELL’ORDINE. PER ACCETTARE, DEVI SPUNTARE LA CASELLA “HO LETTO, COMPRESO E ACCETTO LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E D’USO DEL SITO LAURENSONS, NONCHÉ LE POLICY SUI COOKIE E SULLA PRIVACY”.
PRESTA PARTICOLARE ATTENZIONE ALLA CLAUSOLA 14 (RESPONSABILITÀ).
SE NON ACCETTI QUESTE CONDIZIONI, NON POTRAI ACQUISTARE I PRODOTTI OFFERTI SUL SITO LAURENSONS.
2. Il tuo account
Se crei un account (nome utente e password) su Laurensons, sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account, salvo attività effettuate da terzi non autorizzati che vi abbiano avuto accesso per cause non imputabili a te.
Informaci immediatamente se ritieni che la tua password sia stata compromessa o utilizzata senza autorizzazione. Sei responsabile dell’esattezza dei dati forniti e del loro aggiornamento in caso di variazioni. Puoi gestire la maggior parte delle informazioni nella sezione “Il tuo account”.
Una volta creato l’account, potrai:
- Modificare i tuoi dati personali.
- Tracciare le spedizioni e consultare lo storico ordini.
- Gestire i resi.
- Aggiungere o modificare indirizzi di consegna e fatturazione per ordini futuri.
- Gestire l’iscrizione alla newsletter.
- Gestire i buoni acquisto.
- Partecipare al programma di affiliazione (affiliate marketing).
- Accedere ai moduli B2B per operatori commerciali.
Non puoi utilizzare il sito Laurensons in modo da interrompere o danneggiare il servizio; per fini fraudolenti, penali o illeciti; per provocare danni, disturbi o molestie; né introdurre deliberatamente virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso; né tentare l’accesso non autorizzato al Sito, al server o ai sistemi connessi; né attaccare il Sito tramite attacchi di denial-of-service (inclusi DDoS).
DI LAUREN si riserva il diritto di rifiutare il servizio, chiudere account o rimuovere/modificare contenuti in caso di violazione della legge, delle presenti Condizioni o di altre policy applicabili.
3. Procedura d’ordine e conclusione del contratto
Per acquistare su Laurensons devi:
- Completare il checkout accettando Condizioni di Vendita, Condizioni d’Uso, Cookie Policy e Informativa sulla Privacy.
- Indicare nome, indirizzo, telefono, email, dati di pagamento e le altre informazioni richieste (o usare il tuo account).
- Indicare un indirizzo di consegna valido in: Germania, Austria, Francia, Monaco, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Italia, Portogallo, Regno Unito e Irlanda del Nord (nessuna consegna a determinati indirizzi: caselle postali, indirizzi militari all’estero, alcuni hotel/ostelli/carceri, Isole del Canale, Isola di Man, Scilly e Wight, o caselle postali delle forze britanniche).
- Avere almeno diciotto (18) anni e la capacità legale di contrarre.
- Essere titolare o autorizzato all’uso di una carta di debito/credito valida (se paghi con carta).
Puoi effettuare l’ordine cliccando “AGGIUNGI AL CARRELLO” e completando la conferma.
Verifica l’ordine in “Il tuo carrello”: foto, colore, riferimento, quantità, prezzo, spese di spedizione, valuta, metodo di pagamento e subtotale. Leggi e accetta le Condizioni e correggi eventuali errori prima di confermare.
Facciamo il possibile per mostrare fedelmente colori e design, ma possono verificarsi variazioni dovute al tuo dispositivo. Pertanto DI LAUREN non è responsabile di errori o inesattezze non sostanziali nelle immagini o rappresentazioni grafiche. In caso di dubbi, contatta webstore@laurensons.com o WhatsApp +34 673 39 78 29. Gli ordini possono essere effettuati anche via WhatsApp.
Il tuo ordine costituisce un’offerta di acquisto secondo le presenti Condizioni. Ogni ordine è un acquisto separato. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte di DI LAUREN, che può rifiutarli per ragioni legittime (inclusi sospetti di frode).
4. Gestione degli ordini e conclusione del contratto
Dopo l’invio, DI LAUREN ti manderà un’Email di Conferma di Ricezione (dettagli dei Prodotti, importo totale, spese di spedizione, data stimata di consegna e prezzo). Questa email non costituisce accettazione dell’ordine.
L’email includerà le presenti Condizioni: ti consigliamo di salvarla/stamparla insieme.
DI LAUREN può non accettare ordini (es. ordini anomali, controversie pregresse, mancanza di buona fede).
Il contratto di vendita si conclude quando ricevi l’Email di Conferma di Spedizione.
DI LAUREN può modificare i Prodotti offerti sul sito in qualsiasi momento senza preavviso.
Il contratto riguarda solo i Prodotti la cui spedizione è confermata nell’Email di Conferma di Spedizione.
Puoi annullare l’ordine in qualsiasi momento prima della Conferma di Spedizione contattando l’Assistenza. Se dopo, vedi Resi e rimborsi.
I dati registrati sul sito costituiscono prova delle transazioni tra DI LAUREN e i clienti.
5. Prezzi, spedizione, gestione e oneri
Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell’ordine (incluse IVA o altre imposte, nella valuta applicabile) e sarà indicato nella Conferma di Ricezione e nella Conferma di Spedizione. Il pagamento avviene nella valuta in vigore al momento dell’ordine.
DI LAUREN può modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
In caso di errore di prezzo sul sito o nelle comunicazioni, DI LAUREN può correggerlo o annullare l’ordine. Se il prezzo reale è superiore, ti contatteremo prima di procedere; potrai annullare. Se inferiore, verrà applicato il prezzo più basso.
Anche dopo la Conferma di Spedizione, se l’errore è evidente e ragionevolmente riconoscibile, DI LAUREN non è obbligata a fornire al prezzo errato e può annullare l’ordine.
I prezzi escludono spese di spedizione/gestione (visualizzate prima della conferma e nella Conferma di Ricezione). I costi dipendono da destinazione e metodo scelto.
6. Pagamento
Il pagamento avviene con i metodi mostrati in checkout. Se l’autorizzazione al pagamento completo non viene ricevuta, DI LAUREN può rifiutare l’ordine. L’importo verrà addebitato secondo il metodo utilizzato. Il rischio sui Prodotti passa alla consegna all’indirizzo indicato.
7. Consegna
La consegna è limitata ai paesi/indirizzi indicati al punto 3.
Tempi indicativi (una volta accettato l’ordine e ricevuto il pagamento prima delle 15:00 CET): 3–7 giorni lavorativi per la spedizione standard e 1–3 giorni lavorativi per la spedizione espressa di articoli in stock. I tempi non sono garantiti. In ogni caso, la consegna avverrà entro trenta (30) giorni dalla Conferma di Ricezione, a pagamento effettuato.
DI LAUREN può sostituire il corriere con uno di costo uguale o inferiore. Se hai urgenza, seleziona l’opzione espressa.
La fattura ti sarà inviata via email prima di ogni consegna. Se non possiamo consegnare nei tempi indicati, ti contatteremo per consentirti di annullare e ricevere il rimborso totale.
Se ritardi irragionevolmente il ritiro o indichi un indirizzo errato che rende impossibile la consegna, il pacco potrà essere restituito a DI LAUREN.
Verifica la conformità alla consegna e, in caso di anomalie (imballo aperto, articoli danneggiati, ecc.), annota riserve sulla bolla di consegna, se possibile, e informa subito l’Assistenza: webstore@laurensons.com o WhatsApp +34 673 39 78 29. Vale anche se la consegna non corrisponde o è incompleta.
8. Eventi fuori dal controllo di DI LAUREN
DI LAUREN non è responsabile per ritardi/inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del ragionevole controllo, inclusi: tumulti, rivolte, invasioni, terrorismo o minacce, guerra o preparativi, scioperi/lock-out o altre vertenze sindacali, emergenze nazionali o locali, guasti di trasporto, interruzioni di energia o forniture, terremoti, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, epidemie o altri disastri naturali, impossibilità di usare i mezzi di trasporto, leggi/decreti/regolamenti governativi e condizioni meteorologiche estreme. L’adempimento è sospeso per la durata dell’evento.
9. Disponibilità dei prodotti
Non si accettano ordini per Prodotti non disponibili a stock.
Se un Prodotto è esaurito, non sarà incluso nella Conferma di Spedizione. Potremo proporre alternative.
10. Compatibilità e informazioni sui prodotti
Assicurati che i Prodotti siano compatibili con l’uso previsto. In caso di discrepanza tra il sito Laurensons e altre fonti, prevale l’informazione presente sul sito al momento dell’acquisto.
Se i Prodotti ricevuti non corrispondono, sono incompleti o danneggiati nel trasporto, contatta subito l’Assistenza.
11. Titolarità dei Prodotti
DI LAUREN mantiene la piena proprietà legale fino alla ricezione di tutti gli importi dovuti per i Prodotti. La proprietà e il rischio passano al momento della consegna.
12. Reso e rimborso
Puoi recedere senza giustificazione entro quattordici (14) giorni dalla consegna e ottenere il rimborso totale (IVA inclusa e, se applicabile, spedizione standard). Il rimborso avverrà dopo la restituzione del/dei Prodotto/i.
Devi restituire i Prodotti entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso.
Per recedere, contatta webstore@laurensons.com o WhatsApp +34 673 39 78 29. Segui la procedura nel modulo di reso.
Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento, senza commissioni. Le spese dirette di reso sono a tuo carico. Potresti essere responsabile della diminuzione di valore dovuta a manipolazioni non necessarie per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.
Se non restituisci i Prodotti con la fattura, DI LAUREN può rifiutare il rimborso. Se restituisci Prodotti usati o danneggiati, potremo detrarre il deprezzamento (fino al 100% del prezzo).
Una volta ricevuti e validati i Prodotti resi, ti confermeremo via email e procederemo al rimborso. Può essere trattenuto fino a quattordici (14) giorni dalla ricezione dei Prodotti o della prova di spedizione, a seconda di quale evento avvenga prima. La tua banca potrebbe impiegare più tempo per contabilizzarlo.
Per set/offerte multiple, è necessario restituire la totalità per ottenere il rimborso.
13. Garanzia
LA PRESENTE GARANZIA TI RICONOSCE DIRITTI SPECIFICI E SI AGGIUNGE AI TUOI DIRITTI DI CONSUMATORE PREVISTI DALLA LEGGE.
Nulla di quanto indicato sostituisce o riduce i tuoi diritti legali.
DI LAUREN consegnerà un Prodotto conforme e privo di difetti alla consegna. Il Prodotto sarà idoneo all’uso normalmente previsto e presenterà le caratteristiche descritte per 12 mesi dalla data di consegna.
Puoi richiedere riparazione o sostituzione gratuite se il Prodotto è difettoso. DI LAUREN gestirà riparazione/sostituzione con parti/prodotti nuovi o ricondizionati. Se non possibile in un tempo ragionevole o senza disagi, puoi richiedere rimborso o riduzione del prezzo. I rimborsi avvengono con lo stesso metodo di pagamento.
Conserva conferma/fattura d’ordine (prova d’acquisto).
La garanzia non copre l’usura normale né danni da incidente, uso improprio o manomissione. Riparazioni da terzi non autorizzati invalidano la garanzia.
In caso di riparazione o sostituzione in garanzia, l’articolo manterrà il periodo residuo della garanzia originale.
14. Responsabilità
DI LAUREN garantisce che ogni Prodotto acquistato tramite Laurensons è di qualità soddisfacente e ragionevolmente idoneo agli usi per i quali beni di questo tipo sono normalmente forniti. DI LAUREN non garantisce l’idoneità a scopi specifici del cliente.
DI LAUREN non è responsabile di perdite non causate dal proprio inadempimento, né di perdite commerciali (perdita di profitto, ricavi, contratti, risparmi previsti, dati, avviamento o spese inutili), né di perdite indirette o conseguenti non prevedibili al momento della conclusione del contratto.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità totale di DI LAUREN è limitata all’importo effettivamente pagato per il Prodotto acquistato sul sito Laurensons. Nulla esclude o limita la responsabilità nei casi in cui ciò sarebbe illecito.
15. Separabilità
Se una disposizione è illecita, nulla o inapplicabile, essa si applicherà nei limiti massimi consentiti senza pregiudicare le restanti disposizioni.
16. Contatti
Il Servizio Clienti ti aiuterà per dubbi o reclami relativi agli ordini su Laurensons: webstore@laurensons.com, WhatsApp +34 673 39 78 29 (lun–ven, 09:00–18:00, esclusi i festivi in Spagna), oppure per iscritto a DI LAUREN S.L.U., Ronda General Mitre 31, 08017 Barcellona, Spagna.
17. Cessione
Le presenti Condizioni vincolano te e DI LAUREN e ogni cessionario. Non puoi cedere/trasferire diritti o obblighi senza previo consenso scritto. DI LAUREN può cedere/subappaltare diritti o obblighi in qualsiasi momento.
18. Rinuncia
L’eventuale mancata richiesta di adempimento rigoroso non costituisce rinuncia ai diritti né ti esonera dal rispetto delle obbligazioni.
19. Uso del sito Laurensons
Non puoi usare il sito in modo da causare interruzioni, danni o pregiudizi; per fini fraudolenti/illeciti; né pubblicare contenuti illegali, osceni, razzisti, offensivi, minacciosi, diffamatori, lesivi della privacy o dei diritti di proprietà intellettuale, o contenenti virus, campagne politiche, catene di Sant’Antonio, invii massivi o spam. Non puoi usare email false, impersonare terzi o fornire informazioni ingannevoli sull’origine del contenuto. DI LAUREN può rimuovere o modificare tali contenuti.
Se pubblichi contenuti o invii materiale (salvo diversa indicazione), concedi a DI LAUREN un diritto non esclusivo, gratuito, sublicenziabile e trasferibile per usare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e mostrare tali contenuti in tutto il mondo, con qualsiasi mezzo, nonché usare il nome da te fornito in relazione ai contenuti. Nei limiti di legge, rinunci ai diritti morali. Farai quanto necessario per perfezionare tali diritti su richiesta.
20. Intero accordo
Le presenti Condizioni e i documenti richiamati costituiscono l’intero accordo tra DI LAUREN e te e sostituiscono ogni precedente intesa, orale o scritta. Riconosci di non aver fatto affidamento su dichiarazioni o promesse diverse da quelle qui espresse.
21. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e i tuoi acquisti da DI LAUREN tramite Laurensons sono regolati dalla legge spagnola e, salvo norme imperative più favorevoli al consumatore ai sensi del Regolamento (CE) 593/2008, rientrano nella competenza dei tribunali spagnoli. Resta fermo che, ai sensi della normativa europea applicabile, potrai agire davanti ai tribunali del tuo domicilio o a quelli spagnoli, e DI LAUREN potrà agire davanti ai tribunali del tuo domicilio.
