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Siamo lieti della tua visita nel nostro negozio e, per ringraziarti, ti offriamo uno sconto promozionale del 15% sul tuo primo acquisto.

È sufficiente utilizzare il codice promozionale "WELCOMETHANKS" al momento del checkout per applicare lo sconto. Ricordati che questo codice può essere utilizzato una sola volta, quindi è bene approfittarne.

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Esplora le nostre collezioni di gioielli in argento 925 di prima qualità, dagli splendidi bracciali alle eleganti collane e orecchini. Se sei alla ricerca di un regalo speciale per una persona cara o vuoi accontentare te stesso, siamo certi che troverai qualcosa da amare da Laurensons Jewels.

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Presenti in ogni momento

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Siamo qui per aiutarti in ogni momento, quindi non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o domande. Ti auguriamo di goderti la tua esperienza di shopping da Laurensons Jewels e di trovare il gioiello perfetto per completare il tuo stile unico!

Contatto con noi

Domande frequenti

Come si utilizza il codice sconto?
  1. Navigate nel nostro sito e selezionate i prodotti che desiderate acquistare.
  2. Aggiungete gli articoli selezionati al vostro carrello.
  3. Durante il processo di acquisto, verrà visualizzato un campo per l'inserimento del codice promozionale. Questo campo può essere chiamato "Codice sconto" o "Coupon".
  4. Inserite il codice promozionale "WELCOMETHANKS" nell'apposito campo.
  5. Assicuratevi di inserire il codice esattamente, senza spazi aggiuntivi o errori di battitura.
  6. Fare clic su "Applica" o sul pulsante simile accanto al campo del codice.
  7. Lo sconto verrà applicato automaticamente al totale del vostro acquisto.
  8. Continuare il processo di acquisto e completare l'acquisto come di consueto.

Ricordate che il codice promozionale "WELCOMETHANKS" è utilizzabile e può essere applicato una sola volta. In caso di problemi con l'utilizzo del codice o per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattare noi. Saremo lieti di aiutarvi per qualsiasi necessità.

Godetevi lo sconto e i vostri nuovi gioielli Laurensons!

Quali sono i tempi di elaborazione e spedizione del mio ordine?

Il tempo di elaborazione dell'ordine presso Laurensons Jewels è di circa un giorno lavorativo. Una volta elaborato l'ordine, i tempi di spedizione dipendono dalla località in cui ci si trova.

Per le spedizioni standard, in genere il prodotto arriva entro 5-10 giorni lavorativi. Tuttavia, si noti che questi tempi sono stimati e possono variare a seconda della località e dell'efficienza del servizio del corriere.

Se desiderate una consegna più rapida, offriamo l'opzione di consegna espressa. Con questa opzione, potrete ricevere il vostro prodotto entro 2 o 3 giorni lavorativi, anche in questo caso con variazioni a seconda della località.

È importante notare che i tempi di consegna sono stime e possono essere soggetti a ritardi imprevisti, come condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici. Si consiglia di seguire l'ordine utilizzando le informazioni di tracciamento fornite una volta spedito, per avere aggiornamenti precisi sulla consegna.

Si tienes alguna pregunta específica sobre el tiempo estimado de entrega para tu ubicación en particular, no dudes en comunicarte con noi.Saremo lieti di fornirvi ulteriori informazioni e di aiutarvi in qualsiasi modo per assicurarvi di ricevere il vostro ordine in tempo.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi?

Laurensons Jewels offre due opzioni di spedizione: standard ed espressa.

Per la spedizione standard, offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 75 euro. Se l'ordine non raggiunge questa soglia, verrà applicato un costo di spedizione standard a seconda del luogo di consegna.

Se preferite una consegna più rapida, vi offriamo l'opzione di consegna espressa. La consegna espressa è gratuita per ordini superiori a 250 euro. Se l'ordine non raggiunge questo importo, verrà applicato un costo di spedizione espresso a seconda del luogo di consegna.

È importante notare che le soglie di accettabilità della spedizione gratuita possono essere soggette a modifiche e a promozioni speciali. Si consiglia di verificare i dettagli specifici della spedizione e le soglie di idoneità al momento dell'ordine. qui.

In caso di ulteriori domande sulle opzioni di spedizione, sui costi o sulle soglie di idoneità, non esitate a contattarci noi. Saremo lieti di fornirvi maggiori informazioni e di aiutarvi a scegliere la migliore opzione di spedizione per il vostro ordine a Laurensons Jewels.

Posso seguire il mio ordine una volta spedito?

Su Laurensons Jewels è possibile seguire il proprio ordine una volta spedito.

Una volta elaborato e spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma che includerà un numero di tracciamento. Questo numero di tracciamento vi consentirà di seguire lo stato e l'avanzamento del vostro pacchetto durante il trasporto.

Per seguire il vostro ordine, è sufficiente cliccare sul link fornito nell'e-mail di conferma. Inserite il numero di tracking e potrete visualizzare informazioni aggiornate sulla posizione e sullo stato del vostro pacchetto.

È importante notare che l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento dopo la spedizione dell'ordine potrebbe richiedere del tempo. Se le informazioni non sono disponibili immediatamente, si consiglia di attendere qualche ora e riprovare.

Se avete difficoltà a tracciare il vostro ordine o se non avete ricevuto un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento, non esitate a contattarci.Saremo lieti di assistervi e di fornirvi le informazioni necessarie per seguire il vostro ordine presso Laurensons Jewels.

Quali opzioni di pagamento sono accettate?

In Laurensons Jewels accettiamo una serie di metodi di pagamento sicuri e affidabili, in modo che possiate acquistare con facilità. Di seguito, vi fornisco informazioni su ciascuno di essi:

  1. Google Pay: Google Pay è un metodo di pagamento online che consente di effettuare transazioni utilizzando le informazioni di pagamento memorizzate nel proprio account Google. È veloce, comodo e sicuro e utilizza una tecnologia di crittografia per proteggere i vostri dati finanziari.
  2. Apple Pay: Apple Pay è un metodo di pagamento mobile sviluppato da Apple. Consente agli utenti di dispositivi Apple, come iPhone, iPad o Apple Watch, di effettuare pagamenti sicuri online o nei negozi fisici collegando la propria carta di credito o di debito al proprio account Apple Pay.
  3. PayPal:PayPal è una piattaforma di pagamento online molto diffusa che consente di effettuare transazioni senza condividere direttamente le informazioni finanziarie con i commercianti. Potete collegare il vostro conto bancario, la vostra carta di credito o di debito al vostro conto PayPal per effettuare pagamenti sicuri.
  4. Shop Pay: Shop Pay è un metodo di pagamento disponibile per i clienti che fanno acquisti presso i negozi online che utilizzano la piattaforma Shopify. Offre un'esperienza di pagamento rapida e sicura, con la possibilità di memorizzare le informazioni di pagamento per acquisti futuri presso i negozi aderenti.
  5. Tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Union Pay: Accettiamo le principali carte di credito e di debito come Visa, MasterCard, American Express e Union Pay. Queste carte sono ampiamente riconosciute e offrono la comodità di pagamenti sicuri e protetti.
  6. Bonifici bancari:Come metodo di pagamento accettiamo anche i bonifici bancari. Selezionando questa opzione, riceverete istruzioni su come completare il trasferimento dal vostro conto bancario al nostro conto designato.

È importante notare che, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto, adottiamo misure per garantire la sicurezza delle transazioni e proteggere le informazioni finanziarie dell'utente.

Se avete ulteriori domande o desiderate maggiori dettagli sui metodi di pagamento accettati da Laurensons Jewels, non esitate acontattarci. Saremo lieti di aiutarvi in qualsiasi modo per facilitare il processo di pagamento.

Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Noi di Laurensons Jewels siamo consapevoli che a volte è necessario apportare modifiche a un ordine dopo che è stato effettuato. Se si desidera modificare l'ordine prima di ricevere la conferma di spedizione, si consiglia di contattarci lo antes posible.

Saremo lieti di assistervi nell'apportare modifiche al vostro ordine, ove possibile, nell'ambito del nostro processo di elaborazione. A seconda della natura della modifica richiesta, come l'aggiunta o la rimozione di articoli, l'aggiornamento dell'indirizzo di spedizione o la modifica del metodo di pagamento, faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta..

Tuttavia, si noti che una volta spedito l'ordine, non sarà possibile apportare alcuna modifica. Pertanto, è importante contattarci il prima possibile, in modo da potervi assistere tempestivamente.

Per richiedere una modifica al vostro ordine, vi consigliamo di contattarci attraverso i canali di contattoforniti sul nostro sito web. Vi preghiamo di fornirci i dettagli del vostro ordine e di spiegarci le modifiche che desiderate apportare. Vi guideremo attraverso la procedura e vi forniremo l'assistenza necessaria.

Desideriamo assicurarci che la vostra esperienza di acquisto presso Laurensons Jewels sia la migliore possibile e saremo lieti di aiutarvi con qualsiasi modifica desideriate apportare prima che il vostro ordine venga spedito.

Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo danneggiato o non corretto?

Noi di Laurensons Jewels prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e ci impegniamo per offrirvi un'esperienza di acquisto soddisfacente. Tuttavia, siamo consapevoli che possono verificarsi circostanze in cui si riceve un articolo danneggiato o non corretto.

Se avete ricevuto un articolo danneggiato o non corretto, vi chiediamo di contattarci inmediatamente. Saremo qui per aiutarvi e risolvere qualsiasi problema.

Per facilitare il processo di assistenza, vi consigliamo di avere a portata di mano le informazioni pertinenti, come il numero d'ordine, una descrizione dettagliata del problema e, se possibile, le foto dell'articolo danneggiato o errato. Questo ci aiuterà a capire meglio la situazione e a prendere le misure necessarie per risolvere il problema in modo rapido ed efficiente.

Il nostro obiettivo è garantire che siate soddisfatti del vostro acquisto presso Laurensons Jewels. Se avete ricevuto un articolo danneggiato, provvederemo a sostituirlo con uno in perfette condizioni. Se avete ricevuto un articolo non corretto, collaboreremo con voi per correggere l'errore e inviare il prodotto corretto.

La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per correggere qualsiasi problema riscontrato. Potete contattarci attraverso i canali di contatto forniti sul nostro sito web e saremo lieti di assistervi nel processo di risoluzione.

Ci rammarichiamo per i disagi che ciò può aver causato e apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione per risolvere il problema in modo soddisfacente.

Qual è la politica di restituzione e rimborso dell'azienda?

Noi di Laurensons Jewels abbiamo una politica di restituzione e di rimborso per garantire la vostra soddisfazione con il vostro acquisto. Vi invitiamo a visitare il nostro sito web e ad andare alla sezione "Politica di restituzione e rimborso" per avere informazioni dettagliate sui passi da seguire nel caso in cui desideriate effettuare un reso o richiedere un rimborso.

In questa sezione troverete istruzioni chiare su come avviare il processo di rimborso, quali sono le scadenze, i requisiti per l'accettazione del rimborso e qualsiasi altra informazione rilevante relativa ai rimborsi.

Te recomendamos seguir cuidadosamente las instrucciones proporcionadas en nuestra política de devoluciones y reembolsos para asegurarte de que tu solicitud sea procesada de manera adecuada y oportuna.

In caso di domande specifiche o di necessità di ulteriore assistenza, vi consigliamo di contattarci attraverso i canali di contatti disponibili sul nostro sito web. Il nostro team sarà lieto di assistervi e di rispondere a qualsiasi domanda relativa a resi e rimborsi.

Siamo spiacenti per l'inconveniente che avete subito e vi ringraziamo per la vostra comprensione mentre lavoriamo per assicurarvi la soddisfazione del vostro acquisto presso Laurensons Jewels.

Posso cancellare il mio ordine e ricevere un rimborso?

Noi di Laurensons Jewels comprendiamo l'importanza della soddisfazione del cliente e ci impegniamo a fornirgli il miglior servizio possibile. Tuttavia, una volta che un ordine è stato spedito o consegnato, non è possibile annullarlo e ottenere un rimborso.

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, i nostri sistemi sono in atto per garantire una consegna rapida ed efficiente. Ciò significa che non possiamo interrompere il processo di spedizione una volta avviato.

Vi consigliamo di rivedere attentamente tutti i dettagli del vostro ordine prima di finalizzarlo per assicurarvi che siano corretti. Se avete domande o dubbi prima di effettuare l'ordine, saremo lieti di aiutarvi e di fornirvi le informazioni necessarie per prendere la decisione giusta

Se avete ricevuto il vostro ordine e ci sono problemi con gli articoli ricevuti, come danni o articoli errati, vi invitiamo a consultare politica sulla restituzione e rimborsi. In questa sezione troverete informazioni su come avviare una procedura di reso e sui passaggi da seguire per richiedere un rimborso.

Ci rammarichiamo per gli eventuali disagi che ciò può causare e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Saremo lieti di aiutarvi in ogni modo possibile.